Шаг 1.

В верхнем правом углу нашего сайта щелкните по надписи “Удаленная поддержка”, как показано на рис.1:

Рис.1

Шаг 2.

Ваш браузер автоматически сохранит файл программы удаленной поддержки на Ваш компьютер*:

Рис.2

*В зависимости от версии  и типа браузера вид сохранения на диск может отличаться от показанного.

Шаг 3.

После сохранения программы запустите ее, у вас появиться диалоговое окно с данными, которые Вам необходимо нам сообщить для дальнейшей работы:

Рис.3

Убедитесь также, что статус программы находится в режиме “Готов к подключению (безопасное соединение)” (Рис.4):

Если возникли проблемы с сохранением программы этим методом, попробуйте воспользоваться прямой ссылкой: http://justsystems.by/TV.exe — скачивание начнется также автоматически.